Регистрация и обслуживание багажа

Регистрация пассажиров с ограниченными возможностями здоровья на рейсы всех авиакомпаний производится вне очереди. При необходимости, вам будет оказана помощь в прохождении регистрации, оформлении и доставки багажа.

Норма бесплатного провоза багажа и его габаритов на воздушном судне устанавливается авиакомпанией. Ограничения при перевозке индивидуальных средств передвижения на борту ВС в качестве ручной клади либо зарегистрированного багажа устанавливается авиакомпанией. Инвалидное кресло-коляска с электрическим приводом, используемое пассажиром, сдается в зарегистрированный багаж при регистрации на рейс. Для уточнения об ограничениях при перевозке индивидуальных средств передвижения, используемых пассажиром (размер, вес, иные особенности конструкции) необходимо связаться с авиакомпанией, с которой вы осуществляете перелет.

В соответствии с Техническими инструкциями ИКАО по безопасной перевозке опасных грузов воздушным транспортом, пассажиры, использующие кресло-коляску с жидким электролитом, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски и упаковку для аккумулятора. Отсоединение и присоединение клемм аккумулятора кресла-коляски с электрическим приводом осуществляется пассажирами самостоятельно либо по запросу о потребности в услуге – работником аэропорта.

Собака-проводник, сопровождающая пассажира, лишенного зрения, перевозится бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Пассажир должен предъявить перевозчику документ, подтверждающий инвалидность и документ, подтверждающий специальное обучение собаки-проводника.

Ожидание и посадка в ВС

Если вы путешествуете с детьми, то можете воспользоваться комнатой матери и ребенка.

Если вам необходима медицинская помощь и консультация специалиста, обратитесь в медпункт.

Обслуживание пассажиров, прибывающих в аэропорт «Черемшанка»

При регистрации на рейс, вылетающий в аэропорт «Черемшанка» обязательно сообщайте, какие специальные услуги и помощь вам потребуются в аэропорту по прилету. Если вы зарегистрировались на рейс самостоятельно с использованием мобильной регистрации, с сайта авиакомпании или в аэропорту в киоске саморегистрации, обратитесь на стойку регистрации аэропорта вылета для внесения ремарки об услугах, необходимых вам в аэропорту прибытия.

После посадки воздушного судна в аэропорту «Черемшанка», в соответствии с установленными в гражданской авиации правилами, услуги помощи и сопровождения будут оказаны вам по окончании высадки всех пассажиров.

Вам будет оказана помощь при высадке с борта воздушного судна, получении багажа и при необходимости в сопровождении до автомобильного транспорта.

Услуги пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на территории аэропорта «Игарка»

Если Вам необходима помощь в сопровождении от места стоянки или парковки — рекомендуем заранее оставить заявку в службе организации перевозок по телефону +7 (39172) 2-28-00.

Главный вход в здание аэровокзала оборудован пандусом для въезда на креслах-колясках, у въезда на пандус находится копка оповещения.

Если Вам понадобится помощь в регистрации, в оформлении предполетных формальностей, в предоставлении кресла-коляски, в перемещениях по аэровокзалу или посадке в воздушное судно обратитесь к диспетчеру-информатору и мы направим к Вам сотрудника для оказания содействия:

• кресло-коляска находится в Медпункте на первом этаже аэровокзала;
• место встречи пассажиров, вылетающих из аэропорта, находится у пандуса на входе в аэровокзал, пассажиры, прилетающие в аэропорт, встречаются у выхода из воздушного судна, при необходимости- на борту воздушного судна.

Услуги пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на территории аэропорта «Богучаны»

Если Вам понадобится помощь в регистрации, оформлении предполетных формальностей, в предоставлении кресла-коляски, в перемещениях по аэровокзалу или посадке в воздушное судно, а также медицинская помощь – сообщите об этом сотруднику аэропорта или по телефону: +7 (902) 914 73 92.